← На главную

Политика конфиденциальности

Действует с [ДАТА ПУБЛИКАЦИИ]

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую сервис «Планиметрика» (далее — Сервис), размещённый на сайте [АДРЕС САЙТА], может получить о Пользователе во время использования Сервиса, его программ и продуктов.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных, определяющим цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными, является:

[ПОЛНОЕ НАИМЕНОВАНИЕ ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА / ИП]
ОГРН/ОГРНИП: [УКАЗАТЬ]
ИНН: [УКАЗАТЬ]
Юридический адрес: [УКАЗАТЬ]
Email для обращений по вопросам обработки персональных данных: [УКАЗАТЬ]

Использование Пользователем Сервиса означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2. Персональные данные, которые обрабатывает Сервис

В рамках работы Сервиса обрабатываются следующие персональные данные:

  • имя (как обращаться к Пользователю);
  • адрес электронной почты;
  • пароль — хранится исключительно в виде необратимого хеша, Оператор не имеет технической возможности узнать пароль Пользователя в открытом виде;
  • роль в Сервисе (ученик, репетитор, родитель) и связанные с ролью данные (например, у ученика — привязка к репетитору и/или родителю);
  • сведения об учебном прогрессе — история решённых задач, ответы, статистика правильности, что необходимо для работы образовательного функционала Сервиса;
  • идентификатор чата Telegram — только если Пользователь самостоятельно подключил уведомления через Telegram-бота; используется исключительно для отправки уведомлений;
  • технические данные при посещении сайта — см. отдельную Политику использования файлов cookie.

Сервис не запрашивает и не хранит номера банковских карт и иные реквизиты платёжных средств Пользователя — обработка платежей происходит на стороне независимого платёжного агрегатора (ООО НКО «ЮMoney» / АО «ЮКасса», далее — «ЮKassa»), у которого имеется собственная лицензия и политика обработки персональных данных.

3. Цели обработки персональных данных

  • регистрация Пользователя и предоставление доступа к функционалу Сервиса;
  • идентификация Пользователя в рамках учебного процесса (в том числе для связи ученика с репетитором и/или родителем);
  • формирование и хранение учебной статистики, необходимой для работы образовательных функций (прогресс, домашние задания, разбор ошибок);
  • обработка платежей за платные тарифы Сервиса (см. Публичную оферту);
  • направление уведомлений о ходе обучения (в приложении и, при добровольном подключении, в Telegram);
  • ответы на обращения Пользователя, техническая поддержка;
  • исполнение требований законодательства РФ.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия Пользователя на обработку персональных данных (см. отдельный документ «Согласие на обработку персональных данных»), а в части исполнения Публичной оферты — также на основании ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных).

5. Обработка персональных данных несовершеннолетних

Сервис ориентирован на подготовку к ЕГЭ и может использоваться лицами, не достигшими 18 лет. Регистрация Пользователя в возрасте младше 14 лет должна осуществляться его законным представителем (родителем/опекуном) либо с использованием функции добавления ученика репетитором с согласия законного представителя. Лица в возрасте от 14 до 18 лет регистрируются самостоятельно с учётом объёма дееспособности, установленного статьёй 26 Гражданского кодекса РФ, и с предполагаемым уведомлением законных представителей о факте использования Сервиса.

6. Место хранения и трансграничная передача данных

Персональные данные Пользователей хранятся на серверах, расположенных [НА ТЕРРИТОРИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ / указать конкретного провайдера], в соответствии с требованиями статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ о локализации персональных данных граждан РФ.

Если на момент публикации инфраструктура Сервиса частично размещена за пределами РФ — этот раздел должен быть обновлён и приведён в соответствие с фактическим местом размещения серверов ДО начала сбора персональных данных. Не публикуйте этот документ без актуализации данного пункта под реальную инфраструктуру.

7. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе:

  • получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они неполны, устарели, неточны, незаконно получены или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос на email Оператора, указанный в разделе 1;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

8. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя, в том числе: передача данных по защищённому соединению (HTTPS), хранение паролей исключительно в виде необратимого криптографического хеша, разграничение доступа к данным по ролям (ученик видит только свои данные; репетитор — только данные своих учеников; родитель — только данные своего ребёнка).

9. Срок хранения персональных данных

Персональные данные обрабатываются в течение всего срока использования Пользователем Сервиса. После удаления аккаунта Пользователя персональные данные удаляются или обезличиваются в срок не более [УКАЗАТЬ СРОК, НАПРИМЕР 30 ДНЕЙ] с момента удаления, за исключением случаев, когда более длительное хранение требуется законодательством РФ (например, документы по оплате).

10. Файлы cookie

Сервис использует файлы cookie — подробности в отдельной Политике использования файлов cookie.

11. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Действующая редакция всегда доступна по адресу [АДРЕС САЙТА]/legal/privacy.

12. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обратиться по адресу электронной почты: [УКАЗАТЬ EMAIL].